為深化金融業社會責任，在金管會指導下，本會與台灣金融研訓院於7月29日共同主辦「信任金融・共好未來」~金融回饋交流論壇~。金管會亦同步發布「金融業深化社會信任與回饋行動指引」，指導金融業針對社會大眾、客戶及員工提出回饋行動面向，例如防詐保護、實質費率回饋、提高員工薪酬福利等，確保金融業的發展成果與全民共享。

    金管會彭金隆主委於論壇致詞時，期許金融產業將社會回饋納入核心經營策略，因為投資社會信任就是投資未來，並直言「唯有社會對金融業更信任，政府才敢做更大的開放」，以形成累積信任與促進開放的良性循環。

    本會董瑞斌理事長也呼應，金融回饋應由金融業董事會及高階管理層朝策略化、制度化、長期性方向落實，以透過社會大眾、客戶與員工等三大回饋面向，共享金融業發展成果。

    未來，本會將攜手金融業界，透過經驗交流平台與案例分享，凝聚整體能量，落實「信任提升、政策開放、發展擴大、社會受益」的正向循環，共同實現「信任金融、共好社會」的願景。